注册提示会员名错误怎么办？

1、您输入的用户名已被注册

此时您可以尝试在您输入的会员名后添加数字进行重新注册；

或是您已经在恒大影城注册过，请尝试点击忘记密码进行密码找回。

2、输入的用户名过长或过短，或是包含非法字符时

注册时不能填写大写英文、中文或符号，也不能含有不文明用语或政治敏感的非法字符。

注册提示密码错误怎么办？

1、可能是您输入的密码不符合密码格式，恒大影城注册密码是由6位数字组成的。

2、可能是您输入的2次密码不符
请重新输入密码和密码确认框内的密码，确保两次输入是一致的。

提示验证码错误怎么回事？

1、有可能是看不清，输入错

请重新刷新页面，按照验证码输入框右侧的图片中的数字或字母填写。

2、有可能同时打开多个注册窗口造成

请不要同时打开多个注册窗口，关闭所有打开的注册窗口后，重新打开页面点击注册；

页面内输入右侧图片中的数字或字母。

3、您的浏览器可能禁用了cookie，请您将cookie打开。

填写注册信息时点击“下一步”或登录时点击“登录”页面没反应，怎么办？

您可以尝试清除浏览器的缓存或检查cookie是否被禁止，在打开cookie后再尝试使用。

忘记密码怎么办？

请直接点击登录页面的忘记密码，填写您绑定的手机号或邮箱，再点击找回，系统会将您的用户名发送到您绑定的手机或是邮箱内，请注意查收。